În primul an de la operaționalizare, portalul de servicii online al Ministerului Afacerilor Interne – https://hub.mai.gov.ro/ a fost accesat de 5,9 milioane de ori și au fost create peste 400.000 de conturi (identități electronice), aceste cifre dovedind interesul crescut al cetățenilor pentru serviciile oferite online de structurile MAI.
Prin intermediul HUB-ului MAI, cetățenii pot obține certificatul de cazier judiciar, istoricul sancțiunilor rutiere, diverse avize pentru urbanism, amenajarea teritoriului și autorizații de construcție ori desființare. De asemenea, se pot programa online în vederea eliberării pașaportului și pot consulta anunțurile de concurs referitoare la funcţii vacante în Ministerul Afacerilor Interne.
Peste 400.000 de persoane și-au obținut cazierul online de la implementarea acestui serviciu pe platforma MAI, 1 februarie 2023.
De asemenea, aproximativ 1,1 milioane de persoane au beneficiat de avantajele serviciului ePAȘAPOARTE, care permite programarea on-line pentru depunerea documentelor în vederea obținerii pașaportului.
Serviciul de recrutare online al MAI a fost accesat de peste 1,6 milioane de ori, toate anunțurile privind concursurile organizate la nivelul Ministerului Afacerilor Interne fiind postate pe HUB începând cu data de 16 octombrie 2023.
HUB-ul de servicii, dezvoltat și implementat la nivelul MAI, are ca obiectiv simplificarea accesului cetățenilor și al mediului privat la serviciile furnizate de către structurile ministerului.
HUB-ul se aliniază cerințelor moderne de digitalizare, punând accentul pe ușurința de navigare și interacțiune, concomitent cu respectare normelor de securitate a datelor. Platforma este în continuă dezvoltare, noi servicii publice electronice urmând să fie disponibile în viitorul apropiat.